Política de reembolsos

Garantía de la Primera Semana: tienes 7 días desde tu primera compra para pedir el reembolso del 100%, sin tener que dar explicaciones. La garantía la opera Hotmart, que es quien procesa el pago.

Cómo pedirlo

• Entra a tu portal de comprador de Hotmart con el correo de tu compra, busca Bifur y elige "Solicitar reembolso".
• Si tienes algún problema, escríbenos a soporte@bifur.app y te ayudamos.

Qué pasa después

Cuando Hotmart aprueba el reembolso, el acceso a Bifur se cierra automáticamente. El tiempo en que el dinero vuelve a tu tarjeta o cuenta depende de tu banco y del medio de pago.

Renovaciones

La garantía cubre la primera compra. Las renovaciones mensuales o anuales no tienen reembolso, pero puedes cancelar en cualquier momento antes de la siguiente renovación para que no se cobre. Si se cobró una renovación por error, escríbenos y lo revisamos.